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客戶概述：
作為深化中國制造2025的排頭兵，江蘇恒立液壓股份有限公司（以下簡稱恒立液壓，股票代碼：601100）是中國制造的標桿企業和典型代表，經過30年的專注與創新，從液壓油缸制造發展成為集液壓元件、精密鑄件、氣動元件、液壓系統等產業于一體的大型綜合性企業。
恒立液壓總部位于中國常州，建有高壓油缸、液壓泵閥、精密鑄造、氣動元件四個國際先進的液壓產品制造基地，并通過并購上海立新液壓、德國柏林InLine液壓、日本服部精工，成功進軍全球高端液壓元件領域。
目前，恒立液壓已在中國、德國、美國、日本、印度分別建有4個液壓研發中心與9個生產制造基地。公司生產規模和技術水平已躋身于世界液壓領域前列，并服務于全球多家500強企業，主要市場涵蓋20多個國家和地區，產品遍及工程機械、港口船舶、能源開采、隧道機械、工業制造等眾多行業。2021年3月25日,李克強總理專程考察恒立液壓并寄語恒立“不僅要永恒立起來，而且要勇敢立在潮頭”。
業務挑戰：
恒立液壓意識到數字化轉型和工業互聯網應用已不再是選擇題，而是現代化裝備制造企業發展的必修課?！耙粋€優秀的營銷服務數字化系統，需要易學易用，快速上手；并且流程簡化，避免繁冗；此外，系統智能化運營也是重中之重，能夠幫助總結優秀的工作經驗，并指導新員工成長?！焙懔⒁簤汗煞莞笨偨浝砗鷩肀硎?。
基于上述需求，在經過長達2年時間的反復分析、對比、調研，恒立液壓最終決定牽手瑞泰信息，共同攜手打造一個以客戶為中心的平臺，實現對大客戶的全生命周期管理以及項目拉通，提升內部運營效率，強化對一線人員的賦能，全面助力全球銷售、服務管理系統升級。
方案要點：
l建立客戶全生命周期管理平臺，建立基于客戶的全生命周期的數字化平臺，基于客戶全生命周期的主線，建立、完善和使用客戶360度統一視圖，并將售前、售中、售后業務與客戶360度統一視圖做融合。
lLTC業務全流程拉通，通過統一平臺的搭建，實現從線索（LEADS）到回款（CASH）的銷售全流程打通，實現流程可視化，自動化。
l為業務賦能：通過移動化應用，為一線業務人員賦能，實現移動化辦公，CRM和內部ERP、OA、PLM、SRM、費控、關務、S-HR、WMS、核價平臺、帆軟、APS、MES、ATS和CRM按需打通，無需切換系統，可以查看業務數據，提升部門間的協作效率。
l智能分析，全方位的數據洞察： 基于市場、銷售、應收、服務等多維度進行分析和洞察，提高為管理的決策支撐能力。
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咨詢熱線：400-9282-589
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